企業(yè)文化
核心價(jià)值觀
客戶為重
客戶是企業(yè)生存的源泉，華晨鋁業(yè)存在的意義就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。無論何種狀況，始終微笑面對客戶，體現(xiàn)尊重和誠意。在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，站在客戶角度思考問題，并幫助客戶解決問題。竭盡所能為客戶提供使之滿意的服務(wù)，以客戶利益為重。平衡好客戶需求和公司利益，尋求并取得雙贏。幫助客戶不斷的提升產(chǎn)品力，幫助客戶成長，永遠(yuǎn)將客戶的需求放在首位。
創(chuàng)造卓越
華晨鋁業(yè)樹立了客戶導(dǎo)向的經(jīng)營理念，認(rèn)識(shí)到公司績效是由公司的客戶來評(píng)價(jià)和決定的。公司必須考慮產(chǎn)品和服務(wù)如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值，達(dá)到客戶滿意和客戶忠誠，并由此提高公司績效。公司既要關(guān)注現(xiàn)有客戶的需求，還要預(yù)測未來客戶期望和客戶；華晨鋁業(yè)塑造的客戶導(dǎo)向的卓越要始終體現(xiàn)在公司運(yùn)作的全過程，因?yàn)楹芏嘁蛩囟紩?huì)影響到客戶感知的價(jià)值和滿意，包括華晨鋁業(yè)要與客戶建立良好的關(guān)系，以增強(qiáng)客戶對企業(yè)的信任、信心和忠誠；在預(yù)防缺陷和差錯(cuò)產(chǎn)生的同時(shí)，要重視快速、熱情、有效地解決客戶的投訴和報(bào)怨，留住客戶并驅(qū)動(dòng)改進(jìn)；在滿足客戶基本要求基礎(chǔ)上，要努力掌握新技術(shù)和競爭對手的發(fā)展，為客戶提供個(gè)性化和差異化的產(chǎn)品和服務(wù)；對客戶需求變化和滿意度保持敏感性，做出快速、靈活的反應(yīng)。
持續(xù)創(chuàng)新
華晨鋁業(yè)要在激烈的競爭中取勝，只有通過創(chuàng)新才能形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新意味著企業(yè)對產(chǎn)品、服務(wù)和過程進(jìn)行有意義的改變，為企業(yè)的利益相關(guān)方創(chuàng)造新的價(jià)值，把企業(yè)的績效提升到一個(gè)新的水平。創(chuàng)新不應(yīng)僅僅局限于產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新，創(chuàng)新對于企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)方面和所有過程都是非常重要的。華晨鋁業(yè)對創(chuàng)新進(jìn)行引導(dǎo)，以提高客戶滿意為導(dǎo)向，使之融入到企業(yè)的各項(xiàng)工作中，進(jìn)行觀念、機(jī)構(gòu)、機(jī)制、流程和市場等管理方面的創(chuàng)新。華晨鋁業(yè)對創(chuàng)新進(jìn)行管理，使創(chuàng)新活動(dòng)持續(xù)、有效地開展。集團(tuán)董事會(huì)也積極推動(dòng)和參與革新活動(dòng)，建立了針對改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)的激勵(lì)制度；有效利用企業(yè)和員工積累的知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，營造了勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任的環(huán)境氛圍。
誠信敬業(yè)
華晨鋁業(yè)要求每一位員工都擁有積極向上的人生觀和價(jià)值觀，具有健康的心態(tài)，在工作中是一個(gè)正直的人，對他人保持尊重和真誠，遵守公司制度規(guī)定，不超越制度規(guī)定權(quán)限，不因個(gè)人情緒或其他想法而影響組織利益，遵守社會(huì)公德和法律法規(guī)，對同事、對公司、對客戶都能誠實(shí)守信。在誠信的基礎(chǔ)上，華晨鋁業(yè)每一個(gè)人還要有敬業(yè)精神，對職業(yè)的熱愛而全身心投入。不簡單的把工作當(dāng)做工作對待，而是把工作看做實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的事業(yè)，企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系著每一個(gè)人的前程，只有個(gè)人敬業(yè)，企業(yè)才能發(fā)展，只有企業(yè)壯大，個(gè)人才能收獲成就。
我們的基本目標(biāo)
質(zhì)量
華晨鋁業(yè)的基本目標(biāo)首先就是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用比和有效的服務(wù)，滿足顧客日益增長的需要。質(zhì)量是我們的自尊心，也是華晨鋁業(yè)發(fā)展的基石。
利潤
華晨鋁業(yè)按照可持續(xù)成長的要求，設(shè)立每個(gè)時(shí)期合理的利潤率和利潤目標(biāo)，而不單純追求利潤的極限。保障了客戶的利潤，才能讓華晨鋁業(yè)獲得源源不斷的利潤。
和諧
華晨鋁業(yè)認(rèn)為和諧有兩方面的要素。一是企業(yè)存在不同性格的人和能力有差距的人走到一塊，要想形成合力，需要每一個(gè)人都理解差距、認(rèn)同差距、維護(hù)差距。“君子和而不同，小人同而不和”。二是企業(yè)在生產(chǎn)的過程中，將不斷降低能耗比作為追求，通過環(huán)保監(jiān)測、環(huán)保治理和技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)人、建筑、環(huán)境、地球之間的自然和諧。
可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
隨著世界的物質(zhì)資源不斷增加，可支配資源越來越豐富，社會(huì)映射出極大趨勢，如不斷龐大的城市化、工作與私人生活的不斷融合，以及日益關(guān)注和提升的環(huán)保意識(shí)都決定著建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢。人們越來越渴望與自然和平共處，渴求可持續(xù)性發(fā)展的建筑出現(xiàn)。將社會(huì)文化因素與經(jīng)濟(jì)生態(tài)質(zhì)量置于同等地位，融入建筑之中。其目的在于實(shí)現(xiàn)人、建筑、環(huán)境的自然和諧。發(fā)揮關(guān)鍵作用的建筑能通過外觀視覺、隔熱水準(zhǔn)、聲效環(huán)境、人體工效及衛(wèi)生質(zhì)量對用戶產(chǎn)生積極影響，這意味著要考慮建筑及其相關(guān)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，及科技含量，而不是單純的材料制造。華晨鋁業(yè)為打造這些可持續(xù)發(fā)展建筑奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，憑借自主創(chuàng)新技術(shù)和系統(tǒng)產(chǎn)品，致力于人與自然的和諧。無論是使用哪種鋁合金材料，華晨系統(tǒng)始終滿足可持續(xù)產(chǎn)品開發(fā)及關(guān)注用戶使用體驗(yàn)的最基本原則，提供設(shè)計(jì)自由，展現(xiàn)出眾外觀，保證物盡其用，為用戶提供舒適、能效、保護(hù)資源及氣候環(huán)境。并堅(jiān)固耐久。
企業(yè)愿景
將對品質(zhì)的要求融入企業(yè)的基因，在全世界范圍內(nèi)向合作伙伴提供優(yōu)良的鋁合金建筑材料，讓中國制造獲得國際性的美譽(yù)。
